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Étude de cas · Toulon

Comment la Mosquée du Pont du Las a numérisé son école

Une école de quartier passée du papier et du tableur à un outil unique, avec les inscriptions, les bulletins et le suivi des familles au même endroit. Voici ce qui a changé, chiffres à l’appui.

Ville
Toulon
Élèves
309
Familles
192
Cliente depuis
mai 2025

L’école est portée par une équipe bénévole qui fait tourner les cours des enfants le mercredi et le week-end, et ceux des adultes en semaine. C’est le profil de la plupart des écoles que nous accompagnons, et c’est ce qui rend ce retour utile aux associations de même taille.

Avant

  • Les inscriptions se prenaient au guichet, sur papier, à des horaires où un parent qui travaille peut rarement se libérer.
  • Les effectifs vivaient dans un tableur, recopié d’une année sur l’autre, tenu par une seule personne.
  • Les paiements étaient pointés à la main dans un fichier Excel : savoir qui avait réglé demandait de reprendre la liste ligne à ligne.
  • Les annonces partaient par liste de diffusion WhatsApp : elles arrivaient à tout le monde, puis se noyaient dans le flux des autres messages, sans moyen de savoir qui les avait lues.
  • Les bulletins étaient imprimés, puis remis aux familles lors d’une réunion parents-professeurs consacrée à leur distribution.

La bascule

Première inscription en ligne le 29 mai 2025

  1. L’école a ouvert son espace en ligne, à sa propre adresse, au printemps 2025.

  2. La configuration a été faite avec l’équipe : classes, créneaux, tarifs et comptes des enseignants.

  3. La campagne d’inscriptions 2025-2026 a été ouverte directement en ligne : les familles ont saisi leur dossier elles-mêmes.

  4. L’équipe a été formée sur ses propres données, pas sur un jeu de démonstration.

Ce que ça donne aujourd’hui

Sauf mention contraire, les chiffres portent sur l’année scolaire 2025-2026, la première année complète menée dans l’outil.

337
dossiers d’inscription traités en ligne
Depuis mai 2025, sur les deux rentrées.
La totalité
des dossiers déposés en ligne par les familles
545
bulletins publiés aux familles
84 %
des bulletins consultés en ligne par les familles
457 bulletins ouverts sur 545, et 93 remises en main propre tracées en complément.

L’école a reconduit l’outil pour 2026-2027 : 297 familles ont été invitées à la réinscription automatisée, et 111 se sont réinscrites en ligne.

Ce qu’en dit l’école

« Avant, tout passait par le papier et les messages : les inscriptions au guichet, les paiements à pointer à la main, les bulletins à photocopier. Aujourd’hui les familles s’inscrivent de chez elles, les relances des dossiers d’inscription partent toutes seules, et pour les paiements je vois en un coup d’œil où en est chaque famille — je relance moi-même, au cas par cas, selon les situations. »
Lamya A.Gestionnaire administrative de l’école, Mosquée du Pont du Las

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