Questions fréquentes

Non. mosquee.net fonctionne dans le navigateur, sur ordinateur, tablette et téléphone. L’application peut aussi s’installer sur l’écran d’accueil comme une app mobile.

En Europe, chez Hetzner (Union européenne), conformément au RGPD. Vos données ne quittent pas le territoire européen.

Aucune. L’outil se prend en main sans bagage technique, et la formation de votre équipe est incluse dans toutes les formules.

Environ deux heures, avec notre accompagnement : configuration de vos classes, créneaux et tarifs, puis formation de votre équipe.

Oui, c’est le principe. Vous définissez vos matières, vos créneaux (n’importe quel jour de la semaine, avec leur capacité), votre calendrier en trimestres ou semestres, votre grille tarifaire dégressive et vos relances. L’école des enfants et les cours pour adultes se configurent séparément.

Chaque famille reçoit un lien sécurisé par email (relayé par SMS si le bulletin n’est pas ouvert) et consulte le bulletin en ligne, sans créer de compte et sans impression. L’école suit la bonne remise de chaque bulletin.

Oui. Un module dédié gère les inscriptions, classes, niveaux et paiements des étudiants adultes, indépendamment de l’école des enfants.

Chaque famille reçoit un lien personnalisé avec son dossier pré-rempli : la réinscription se fait en une minute, sans ressaisie pour le secrétariat.

Carte, chèque, espèces, virement et exonérations. Chaque encaissement génère un reçu numéroté, avec export comptable pour le trésorier.

Oui. Les événements distinguent le cadre cultuel du hors-cadre, et la gestion des reçus et des finances est adaptée aux associations cultuelles.

À partir de 39 € TTC par mois jusqu’à 300 élèves. La démonstration est gratuite, et chaque formule commence par 30 jours d’essai sur votre propre espace, sans prélèvement avant la fin de l’essai. Vous pouvez ensuite passer au paiement à l’année (390 € TTC, soit environ 1,30 € par élève et par an) pour profiter de 2 mois offerts.

Non, aucun. Chaque formule commence en mensuel par 30 jours d’essai gratuit, annulable avant le premier prélèvement. Ensuite, les formules restent sans engagement : vous arrêtez quand vous le souhaitez. En formule mensuelle, l’abonnement prend fin à l’échéance du mois en cours ; si vous passez au paiement à l’année (2 mois offerts), les mois non utilisés sont remboursés au prorata.

Oui. Pour les cas courants (listes d’élèves, familles, classes), nous reprenons vos fichiers lors de la mise en route, sans surcoût. Les reprises plus complexes s’étudient ensemble au cas par cas.

Vous repartez avec un export complet et exploitable (Excel/CSV) de vos données : élèves, familles, paiements. Elles sont ensuite supprimées de nos serveurs. Aucun verrouillage.

Oui. Une sauvegarde chiffrée est réalisée chaque nuit et conservée hors du serveur principal, en Europe. En cas d’incident, votre école repart sur des données récentes.

J2A Consulting, éditeur français basé à Toulon. L’outil est né sur le terrain, au contact d’écoles de mosquées du Var qui l’utilisent au quotidien. La page À propos raconte notre histoire et nos engagements.

Le consentement photo/vidéo est recueilli dès l’inscription pour chaque élève, un enseignant ne voit que les fiches des élèves de ses propres classes, et les données ne servent jamais à un usage commercial. Le détail est décrit sur la page Sécurité et données.

Non. La mise en route (environ deux heures), la reprise de vos données pour les cas courants et la formation de votre équipe sont incluses dans toutes les formules.

L’association souscrit l’abonnement. Rapporté à l’élève, cela représente environ 1,30 € par an, un montant que beaucoup d’écoles intègrent simplement dans leurs frais d’inscription.

Oui. Si votre effectif évolue, vous passez d’une formule à l’autre à tout moment, sans démarche compliquée.

Les formules incluent 100 ou 200 SMS par an, ce qui couvre l’usage courant (bulletins, relances). Pour des besoins plus importants, des packs SMS complémentaires s’ajoutent à votre formule : parlons-en.

Oui. Les formules sont sans engagement : en formule mensuelle, l’abonnement prend fin à l’échéance du mois en cours ; en formule annuelle, les mois non utilisés sont remboursés au prorata. Dans les deux cas, vous repartez avec l’export complet de vos données.

En choisissant la formule annuelle, vous payez 10 mois au lieu de 12 : 390 € TTC par an au lieu de 468 € (ou 590 € au lieu de 708 € pour la formule Pro). La formule mensuelle à 39 € TTC reste disponible, sans les 2 mois offerts. Le parrainage d’une autre école ajoute 2 mois offerts supplémentaires, pour elle et pour vous.

Avec un prix par élève, la facture augmente à chaque inscription et se recalcule chaque année, ce qui est difficile à budgétiser pour une association. Chez mosquee.net, la formule est fixe : 39 € TTC par mois jusqu’à 300 élèves, quel que soit le nombre d’inscriptions dans l’année.

Oui. Coran, langue arabe, éducation islamique… chaque matière a ses évaluations et ses niveaux, et un élève peut suivre plusieurs matières. Vous ajoutez une nouvelle matière en quelques clics.

Oui. L’enseignant enregistre la progression sourate par sourate sur les 114, jusqu’aux versets près, avec un statut Mémorisée, En cours ou En révision. Les 17 leçons de la Nourania se suivent de la même façon, et les autres matières acceptent des acquis en saisie libre. Chaque compétence est rattachée à l’année scolaire où elle a été validée : la fiche de l’élève retrace ses acquis sur toutes ses années dans l’école, et il repart chaque rentrée où il s’était arrêté, même en changeant d’enseignant.

Non. Les familles reçoivent des liens sécurisés par email, relayés par SMS si elles n’ouvrent pas, pour l’inscription, la réinscription et la consultation des bulletins : aucun compte ni mot de passe à retenir.

Oui. Les classes se construisent par niveau et par créneau, n’importe quel jour de la semaine, avec un nombre de places limité et des listes d’attente automatiques quand un créneau est plein.

À partir de 39 € TTC par mois (390 € TTC à l’année) jusqu’à 300 élèves, SMS et formation inclus, soit environ 1,30 € par élève et par an. Sans engagement.

Un module dédié gère les adultes séparément de l’école des enfants : inscription avec niveau estimé, classes, enseignants et paiements indépendants.

L’étudiant indique son niveau estimé à l’inscription ; l’équipe pédagogique l’affecte ensuite à la classe adaptée et peut le changer de niveau à tout moment.

Oui. Feuilles de présence par classe, absences et retards justifiés : le secrétariat voit en un coup d’œil qui décroche.

Oui. L’outil gère toute école associative : institut de langue, association culturelle ou école rattachée à une mosquée.

Non, et c’est un choix. L’outil est centré sur l’école, les cours pour adultes et les événements. Les reçus numérotés et l’export comptable couvrent les encaissements liés à ces activités, dans le respect du cadre loi 1905.

Oui, pour l’enseignement religieux : les cours de Coran et d’éducation religieuse relèvent de l’exercice du culte, donc du cadre cultuel de la loi 1905. Seules les activités non cultuelles (langue arabe généraliste, soutien scolaire, sport) appellent une structure 1901 en parallèle. Notre article de blog sur la loi 1905 détaille les montages possibles.

Chaque membre de l’équipe a un rôle (administrateur, gestionnaire, enseignant, auditeur) et ne voit que ce qui le concerne. Toutes les actions sensibles sont tracées dans un journal d’audit.

Oui. Inscriptions en ligne, invitations par email, attestations d’assurance pour les sorties, et distinction entre cadre cultuel et hors-cadre.

Oui. Chaque structure dispose de son instance dédiée avec son propre sous-domaine (votre-mosquee.mosquee.net) : vos données sont isolées de celles des autres écoles.