Politique de confidentialité

Cette politique décrit comment J2A CONSULTING traite les données personnelles collectées via les formulaires du site mosquee.net (demande de démonstration et accès à la démo en ligne) et lors de la souscription d’un abonnement, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Pour une vue d’ensemble de nos engagements (hébergement, sauvegardes, réversibilité), consultez la page Sécurité & données.

Responsable de traitement

J2A CONSULTING, 8 rue Fernand Pelloutier, 83000 Toulon, France. Contact : contact@mosquee.net.

Données collectées

Via le formulaire de demande de démonstration : votre nom, le nom de votre structure, votre adresse email, votre numéro de téléphone si vous l’indiquez, la taille estimée de votre structure (nombre d’élèves) et, le cas échéant, le message que vous nous adressez. Via le formulaire d’accès à la démo en ligne : votre adresse email et, si vous l’indiquez, le nom de votre structure, utilisés pour vous envoyer les identifiants de démonstration puis, une seule fois, pour recueillir votre retour. Lors de la souscription d’un abonnement, vos coordonnées de facturation et votre moyen de paiement sont collectés directement par notre prestataire de paiement Stripe ; nous n’avons jamais accès à votre numéro de carte. Aucune autre donnée n’est collectée à votre insu.

Finalité et base légale

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande et, le cas échéant, à vous présenter notre solution. La base légale est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, ainsi que notre intérêt légitime à traiter les demandes commerciales entrantes. La gestion de votre abonnement et de sa facturation repose sur l’exécution du contrat et sur nos obligations légales comptables. Vos données ne sont jamais revendues.

Destinataires

Vos données sont accessibles à nos équipes et transmises aux sous-traitants suivants :

• Hetzner Online GmbH : Hébergement du site (Union européenne (Allemagne)).
• Fournisseur de messagerie (SMTP) : Acheminement de votre demande par email vers nos équipes (Union européenne).
• Slack Technologies : Notification interne de votre demande (États-Unis (clauses contractuelles types)).
• Stripe : Encaissement de votre abonnement si vous souscrivez (paiement par carte ou prélèvement SEPA) et gestion de votre espace de facturation (Union européenne (Irlande) / États-Unis (clauses contractuelles types)).

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis jusqu’à trois ans à compter de notre dernier contact à des fins de prospection commerciale, conformément aux recommandations de la CNIL.

Mesure d’audience

Ce site utilise Umami, un outil de mesure d’audience sans cookie et sans traçage individuel, hébergé sur nos propres serveurs en Union européenne. Aucune donnée personnelle n’est collectée ni transmise à des tiers ; conformément aux lignes directrices de la CNIL, ce dispositif est exempté de consentement.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@mosquee.net. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).